Aveți posibilitatea de a solicita retragerea din contract pentru o comandă eligibilă, în conformitate cu drepturile consumatorilor prevăzute de legislația europeană aplicabilă.
Pentru a trimite o cerere de retragere, completați datele de mai jos și introduceți informațiile de identificare ale comenzii:
- Numărul comenzii
- Adresa de email utilizată la plasarea comenzii
- Codul de retragere primit prin email
După verificarea comenzii, veți putea trimite cererea de retragere. Comerciantul va analiza solicitarea și veți primi o confirmare prin email cu privire la statusul acesteia.
Vă rugăm să rețineți că anumite produse pot fi excluse de la dreptul de retragere, conform excepțiilor prevăzute de legislația aplicabilă.